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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：馬鵬剛2014/10/26
能給我發下在西安廠家聯系的電話?
客服回復：你可以在聯絡我們欄位上,找到我們西安業務負責人聯繫電話打給他即可.謝謝!
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：馮先生2014/10/26
你好，請教一下，前段時間在醫院里做了一個貴廠出品的“金屬支架可摘局部義齒”，沒找到產品編碼，說明書上寫著表單編號：DY-WI-QC-22-01 C/1，在說明書里主要結構、性能里標注硬度是：鈷基金屬硬度在300HV1-600HV1范圍內。請問一下，這是什么材質的金屬支架？謝謝！
客服回復：非常報歉!因為您沒有提供完整產品編號,我們無法詳細解釋你提出的問題.我們隨貨應該的有提供本公司質保卡,你可以按卡上顯示的產品編號進行防偽查詢.如果你沒有拿到可以找醫師索取質保卡.謝謝!
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：黃生2014/10/22
請問能查詢制造單號p4x13akr84fa的保質期是幾年嗎？還有這個是什么材質的； “產品種類：樂瓷”怎么理解
客服回復：經查詢你的假牙是於2014/10/16出廠,我們保質期為三年.樂瓷為二氧化鋯瓷牙類別一種產品.他是採用德國Doceram公司此材料是當地陶瓷的專家和領導者,擁有自己的材料研發部門,為德國最大的氧化鋯材料制造商.全世界超過8百萬義齒單位的銷售量.擁有CE允許值4.4%的超低放射性,安全無憂.顏色自然,強度高,使用壽命長.采用日本羅蘭5軸計算機車瓷，德國DOCERAM單色瓷塊制作,精密度高.所以請放心使用謝謝!
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咨訊分類：業務咨詢
聯系人：王建梅2014/10/17
請聯系新疆一家與你們公司有業務往來的醫院與醫生，我就擔心他們會拿到黑加工廠去，謝謝!
客服回復：非常感謝你對於我公司的支持與愛護!新疆地區我們有很多的合作醫院和診所,相信和我們合作的醫院及診所都是相對有規模的.醫術方面比較有保障.你的耽心是可以理解的,其實你可以在鑲牙製作前先與醫師說明,要求一定要將假牙加工送"定遠廠"並且一定要看到定遠質保卡才戴牙.和事後可以在我公司網站上進行防偽查詢.如果查詢不到將可以退貨等要求.如此應該可以對於您是有保障的.
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：苗增泰2014/10/14
你好，我們要做宣傳資料，想知道怎么去寫澤康二氧化鋯和澤康二代二氧化鋯的區別呢？
客服回復：澤康二氧化鋯(一代)目前本公司已經停產.材料外型方面一代為方型鋯塊,二代方面為大圓盤.所以一代最多只能製作4-5顆長橋,而二代就沒有限制.其他優勢比較二代方面1.在材料上采用超大、超厚的圓盤,適合制作超長牙.內含5%氧化釔元素用來穩定氧化鋯,因時間變長可能產生的裂紋形成或擴散.
2.采用最精細的原料和最適宜的顆粒尺寸,以達成均衡的密度給于最佳的安全效果.制作的種類除了冠橋外,更可制作種植瓷牙.保修期更長達7年，可于美國Densply公司官網進行防溈查詢使用更有保障..
3.使用等壓成型技術,使瓷盤因壓力從各個方向均勻施布產生穩定的三維尺寸,以獲得理想的密度與穩定性.
4.高強度氧化鋯,冠體透明性更高.撓曲強度測試值超過1300MPA.
5.生產中每一批次,均按照EU和FDA要求進行嚴格測試和質控.檢測確切的膨脹系數并印刷在瓷盤條形碼上.
6.經德國里根斯堡大學實驗證實,飾面后粘固在患者口內的澤康二氧化鋯修復體有著比金屬烤瓷或其他全瓷修復體更高的抗斷裂表現,斷裂載荷高達1500N以上.
一代方面優勢:優良的生物相容性,防止黑邊,金屬過敏患者最佳選擇,具有極高的強度和硬度可達到900mpa而普通金屬只有700mpa,可以做前、後牙多單位橋體修復,最長達到47mm,電腦輔助製作,內冠精密,準確.
綜合以上一代有的優勢二代基本上都有甚至於超過其性能.
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：葉小姐2014/10/09
你們的CNC純鈦支架，若加裝金屬頜面，加工費按照純鈦鋼牙來計算，貴得離譜。這種做法是不可取的，會損失很多訂單。因為患者不會理解咬合空間的問題，自然不愿意自掏腰包去承擔這個費用，而醫生認為這個金屬頜面只需要把金屬板延展過來就可以了，并不需要支付那么多的成本，所以考慮到你們的CNC純鈦支架業務，希望你們合理定價CNC純鈦支架的金屬頜面價格。（PS:其他加工所，純鈦支架頜面金屬僅增加幾十元的費用）
客服回復：
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咨訊分類：投訴建議
聯系人：葉小姐2014/10/09
你們的CNC純鈦支架，若加裝金屬頜面，加工費按照純鈦鋼牙來計算，貴得離譜。這種做法是不可取的，會損失很多訂單。因為患者不會理解咬合空間的問題，自然不愿意自掏腰包去承擔這個費用，而醫生認為這個金屬頜面只需要把金屬板延展過來就可以了，并不需要支付那么多的成本，所以考慮到你們的CNC純鈦支架業務，希望你們合理定價CNC純鈦支架的金屬頜面價格。（PS:其他加工所，純鈦支架頜面金屬僅增加幾十元的費用）
客服回復：
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貴廠在西寧有業務沒有，我是西寧的。
客服回復：目前在西寧是有的,如果你有業務方面問題需要咨詢可以直接打18997208578找宋女士洽談.謝謝
